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杜总谈:家装“私单”之悔

来源:本站  发布时间:2014/2/25 10:18:48  浏览量:

                    ------------谨以此文献给想做私单的朋友们

 

 

    所谓私单,就是装修公司的员工以个人的形式与业主达成的买卖关系。

 

 

    为什么会存在这种形式呢?

 

 

    因为它有很大的诱惑力,它既符合业甲方少花钱质量还有保障的心理,又符合乙方谋求更大私利的贪念。

    本人在武汉大型装饰公司做过7年的项目经理,跟身边的项目经理和设计师都非常熟悉,对“私单”这个怪胎,我们一起做过一次统计分析。分析结果显示:在履行合同的过程中甲方基本上都会后悔,乙方也有小部分会后悔。

 

 

    既然是符合双方意愿达成的买卖关系,为什么会出现双方都不满意的结果呢?说白了,就是双方(特别是甲方)没有达到自己的预期效果。

 

 

    正规装饰公司之间由于品牌价值和管理费用的差别,毛利率一般控制在20%25%,低于这个毛利率装饰公司不可能长期生存下去,高于这个毛利率会失去市场竞争力,同样不容易生存下去。

 

 

    那么我们就可以算一个帐,一个造价4万的家装工程,装饰公司的毛利润在800010000元。设计师或项目经理做私单,不可能将这个毛利润全部让给客户,客户也不可能按照装饰公司的价格与设计师或项目经理签合同,多数时候是各让一步,以客户省了5000元成交,当时双方是皆大欢喜。

 

 

    但是双方的好心情没有持续多久,问题就来了。装饰公司在施工过程中有多次的材料和工艺验收,装饰公司有客户意见回访,工地出现问题装饰公司马上会派人来协调。那么私单谁来做这些工作呢!

 

 

    设计师后悔了------原来装饰公司监理做的工作现在就落到设计师头上了,设计师不得不背着公司管理者来回跑,2个多月下来,付出了大量的时间和精力,还要冒着被发现的风险,结果下来落得2000多元(5000元还要跟项目经理分的),说不定还失去在公司接设计任务的机会,最终算下来,设计师大多数会后悔(此处省略若干字)

 

 

    项目经理后悔了------项目经理做私单并不只是看中了从设计师哪里分来的2000多元的利润,而是认为没有公司的监督管理,施工成本会大大的降低,他们可以不按照公司工艺标准施工,也可以不按照公司的材料标准购买材料,这样就可以节省一部分钱。可是他们万万没有想到的是,私单的增项是极难收回的,一旦收不回增项成本,这个私单就白做了,而且因为材料和工艺标准的降低,后续出问题的几率就大大增加。客户一个电话过来,他不得不派工人去修(不去的话怕业主打电话到公司,),这个维修成本他们早期哪里料到了呢!

 

 

    业主也后悔了------业主找装饰公司的设计师或项目经理做私单的目的只有一个,要装饰公司的工艺质量和设计效果,要马路队伍的价格。

业主有一个心结,那就是好不容易节省了5000元,是再怎么也不会花出去的,钱是一个方面,主要是怕周围朋友的笑话,说找人做私单,结果还是没有省到钱。只要项目经理说某某地方算漏了,要加钱,业主就会非常谨慎,认为在设计师和项目经理在套笼子让自己钻。客户找个人装修再怎么还是有顾虑的,这个心情项目经理和设计师并不一定能够理解,他们认为这个客户既然这么纠结,那只能从其他方面(降低材料和工艺标准)来弥补了。客户为了自己的工程质量得到保障,就不得不像防贼似的时时刻刻惦记自己的房子。

 

      两个月下来,自己搞得筋疲力尽,还不知道以后出了问题该找谁。事实上做私单的设计师一边拿着公司的薪水,一边在外边谋自己的私利,其人品本身就值得怀疑,他们的跳槽率是很高的,他们换了公司,还会怕你投诉吗?

 

当业主明白这些的时候,一切都不可以重来,能不后悔吗?

                                                   

 

                                                                                                                杜建军  2012.5.28
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